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产品描述
信息化IT运维工单系统，为报修人、工程师、管理员提供了移动端的解决方案。从提交工单、查看工单、派单、接单到评价，有效、快捷的服务流程，满足了企业个性化的需求，保证了服务质量。全面的统计报表，工单实时创建,跨部门协同处理,时效监控,把控工单处理效率.支持自定义,满足用户实际业务需求。
产品操作流程图
产品功能
1.人员自动更新，完成自动化绑定。医院员工可以以文字、语音、图片等多种方式报修工单，同时利用微信的即时通接口来实现消息提醒机制。
2.所有角色都可查看工单的流程轨迹。医院员工提交报修工单以后，信息中心的人直接进行派单;用户体验更方便，更简单。
3.信息中心管理员派单以后直接到相应的工程师名下,工程师接单，工单开始处理。
4.工程师已经处理完成的工单医院，员工可以进行评分、文字描述，提高了工程师的服务质量与服务效率。
5.为了提升商家工单处理的便捷性和时效性，专门为商家打造一款多任务、多角色协同的公众号-网络快修
信息化IT运维工单系统，为报修人、工程师、管理员提供了移动端的解决方案。从提交工单、查看工单、派单、接单到评价，有效、快捷的服务流程，满足了企业个性化的需求，保证了服务质量。全面的统计报表，工单实时创建,跨部门协同处理,时效监控,把控工单处理效率.支持自定义,满足用户实际业务需求。
产品操作流程图
产品功能
1.人员自动更新，完成自动化绑定。医院员工可以以文字、语音、图片等多种方式报修工单，同时利用微信的即时通接口来实现消息提醒机制。
2.所有角色都可查看工单的流程轨迹。医院员工提交报修工单以后，信息中心的人直接进行派单;用户体验更方便，更简单。
3.信息中心管理员派单以后直接到相应的工程师名下,工程师接单，工单开始处理。
4.工程师已经处理完成的工单医院，员工可以进行评分、文字描述，提高了工程师的服务质量与服务效率。
5.为了提升商家工单处理的便捷性和时效性，专门为商家打造一款多任务、多角色协同的公众号-网络快修